Algemene voorwaarden.

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN — CONCEPT 1. Verkoper. Deze voorwaarden gelden voor bestellingen via www.vita4all.be door consumenten met een leveradres in België. De officiële identiteit, het ondernemingsnummer, het adres en de contactgegevens van de verkoper worden vóór de opening van de webshop op de contactpagina vermeld. 2. Producten en prijzen. De productpagina beschrijft de belangrijkste kenmerken, ingrediënten, dosering en waarschuwingen. Lees ook het etiket vóór gebruik. Prijzen zijn in euro en inclusief btw. Eventuele verzendkosten en het totaal worden vóór het plaatsen van de bestelling getoond. 3. Bestelling en betaling. Je controleert de bestelling en aanvaardt de voorwaarden vóór je op “Bestellen en betalen” klikt. Betalen verloopt via Mollie. De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling is bevestigd. Als een product onverwacht niet leverbaar is, nemen we contact met je op en bieden we een passende oplossing of terugbetaling aan. 4. Levering. We leveren op Belgische adressen. De richttermijn is 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van betaling. Dit is een schatting. Bij een vertraging informeren we je en respecteren we je wettelijke rechten. De gekozen leveringswijze en kosten staan vóór betaling in het besteloverzicht. 5. Herroeping. Als consument kun je de aankoop in beginsel binnen 14 dagen na ontvangst zonder reden herroepen. De praktische stappen, retourkosten en terugbetaling staan op de pagina Levering & retour. Dit recht laat je wettelijke garantie onverlet. 6. Wettelijke garantie. Voor nieuwe consumptiegoederen geldt de wettelijke conformiteitsgarantie van twee jaar vanaf de levering. Meld een gebrek zo snel mogelijk via info@vita4all.be. Je wettelijke rechten op herstel, vervanging, prijsvermindering of terugbetaling blijven gelden. 7. Vragen en klachten. Neem contact op via info@vita4all.be en vermeld je bestelnummer. We behandelen je vraag zo snel mogelijk. Deze voorwaarden beperken geen dwingende consumentenrechten.