Van ons naar jou.

LEVERING & RETOUR — CONCEPT Levering in België We streven naar levering binnen 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van je betaling. Dit is een richttermijn. Verzendkosten zijn € 4,95; bij een bestelwaarde vanaf € 75 is standaardverzending gratis. Het juiste bedrag en de gekozen leveringswijze staan vóór betaling in het besteloverzicht. Bij vertraging nemen we contact op. Herroepen binnen 14 dagen Je kunt je aankoop zonder reden herroepen binnen 14 dagen na de dag waarop jij of een door jou aangewezen persoon het product ontvangt. Meld je beslissing binnen die termijn duidelijk aan info@vita4all.be, met je naam en bestelnummer. Je mag hiervoor ook het wettelijke modelformulier voor herroeping gebruiken. Na je melding stuur je de producten binnen 14 dagen terug. Het retouradres wordt samen met de definitieve verkopersgegevens vóór de opening van de webshop gepubliceerd. Terugbetaling en retourkosten De rechtstreekse kosten van de retourzending zijn voor jou, tenzij wij de retour wegens een fout of gebrek vergoeden. Wij betalen de ontvangen prijs en de kosten van de goedkoopste door ons aangeboden standaardlevering binnen 14 dagen na je herroepingsmelding terug via dezelfde betaalwijze. We mogen wachten met terugbetalen tot we de goederen terug hebben of je een verzendbewijs geeft. Voor een gedeeltelijke retour van een bestelling kunnen de oorspronkelijke verzendkosten blijven gelden. Behandeling van producten Je mag een product bekijken zoals je dat in een winkel zou doen. Voor waardevermindering door verdergaand gebruik kunnen we een redelijke vergoeding in mindering brengen. Een beschadigd of verkeerd geleverd product meld je via info@vita4all.be; je wettelijke garantie blijft gelden. Wettelijke garantie Voor nieuwe consumptiegoederen geldt de wettelijke conformiteitsgarantie van twee jaar vanaf de levering. Neem bij een mogelijk gebrek contact op met de verkoper, niet uitsluitend met de fabrikant.